カジタクの宅配クリーニングの口コミ評判は良い？料金やメリットも詳しく紹介！

カジタクの宅配クリーニングの基本情報

カジタクは、掃除や家事代行、宅配クリーニングサービスなど総合的な家事宅配サービスを行っている会社です。イオングループに属しており、クリーニング機材や洗剤の用意や研修システムの開発ではKao（花王）と協業しているのが特徴です。

保管なし宅配クリーニングプランでは、ワイシャツ3点で1点としてカウントしてくれる嬉しいサービスです。

カジタクの宅配クリーニングの料金

カジタクの宅配クリーニングの料金制度はパックプラン制度となっています。カジタクの料金は、他の宅配クリーニングと比較しても安いため、料金の安さを重視する人にはおすすめです。

カジタクのメリット

クリーニング料金が安い

カジタクのクリーニング料金は、リネットやせんたく便と同じく格安になっており、料金を重視する人にはありがたいサービスです。

また、他のサービスでは有料となっている往復送料も、カジタクの場合は無料です。

コートやダウンも1着1,000円程度でクリーニングしてもらえる

コートやダウンは、1着あたり2,000円以上のクリーニング料金になることが多いですが、カジタクの場合は1,000円程度でクリーニングが可能です。

カジタクは、○着で○円という料金体系であるため、コートやダウンなどのクリーニング料金が高いものになるほど、お得になります。

溶剤管理を徹底している

他のクリーニング店では、コスト削減のため溶剤の色が汚くなるまで繰り返し使いまわされ、匂いや汚れが残る原因となることが頻繁にあります。

カジタクは溶剤管理を徹底しており、透明なうちに溶剤が交換されるため汚れや匂いが残らず綺麗な仕上がりになります。

最短2日でクリーニングが完了し、手元に衣服が届く

カジタクは最短2日でクリーニングが完了し、手元に衣服を届けてもらうことができます。（返却日時の指定がある場合や一部地域の場合は、3日以上日数がかかる場合があります。）

ほとんどの宅配クリーニングが5日以上、手元に衣類が届くまで時間がかかってしまうため、急いでいる場合はカジタクをおすすめします。

クリーニングに満足できない場合、無料で再仕上げしてもらえる

カジタクでは、クリーニングの仕上がりに不満がある場合、返却後14日以内であれば再度仕上げしてもらえます。

また、再仕上げでも満足できなかった場合、1パックあたり最大30万円の補償があるため、安心してクリーニングを依頼することができます。

カジタクのデメリット

ドレスや着物はクリーニング対象外

カジタクは、高度なクリーニング技術が必要となるドレスや着物などについてはサービス対象外となっています。

担当者によって仕上がりに差がある

依頼品の中には、手洗いで行うものもあります。

機会が、均一のクオリティで行わないのでどうしても仕上りに差が出てしまいます。

クリーニングを依頼する担当者までは、決めることができないので運要素が強めです。

サービスの数が少ない

有料・無料に関わらずカジタクには、サービスの数自体が少ないです。

他社なら、防ダニや毛玉取りがオプションや無料で存在します。

宅配クリーニングを利用する方で「クリーニングついでにほつれも補修してもらおう」という方には不向きなサービスです。

電話連絡・対応はない

カジタクには、ユーザーのほうから電話で連絡を取ることができません。

主な連絡手段は、メールかチャットになります。

なので、急ぎ連絡はできないというのが現状です。

メールやWEB上での操作が不慣れな方は大変かもしれませんね。

一応、コールセンターもあるのですが30分以上コールセンターにつながらないというクレームがあるので基本的には、メールかチャットで連絡を行うというのが定番です。

カジタクを実際に利用した人の評判や口コミ

カジタクを実際に利用した人の評判や口コミは、やはり料金の安さを褒めるものが多かったです。

43歳 女性

ニットとシャツ、スカートを出しました。ここのメリットはなんといっても利用料金です。ほかに比べてリーズナブルでした。また、仕上がりも丁寧です。出す前に比べてキレイになっているのがよく分かりました。

46歳 女性

5点保管なしの宅配クリーニングを利用しましたが、他の宅配クリーニングよりも安く利用することができたので満足しています。

 

5,000円程度の料金しかかからなかったため、また利用したいです。往復の送料も無料で良かったです。

28歳 男性

古くなったダウンジャケットをクリーニングしようと思って利用しました。他の宅配クリーニングよりも格安だったので、仕上がりに心配をしましたが、送られてきたダウンジャケットは丁寧に梱包されており好感が持てました。

カジタクに依頼するときは、通常プランはやめておこう

カジタクには、通常パックとプレミアムパックの2種類のコースがあります。

通常パックが、低価格でお得に宅配クリーニングを依頼することができるコースになっています。

通常パックとプレミアムパックを比較した際に、明確な差があります。

それは、「染み抜きと補修（ほつれ直しやボタンのゆるみ直し）がついていない」ことです。

宅配クリーニングを依頼させる方の中には、洋服のクリーニングではなく修正を目的として利用させる方いらっしゃるでしょう。

同業の他社は、ほつれ直しやボタンのゆるみ直しが無料のところもあります。

カジタクの宅配クリーニングの場合は、プレミアムパックを依頼しなければ洋服の細かい修正はありません。

プレミアムパックには、簡易補修や染み抜きも含まれているので安心して依頼することができます。

カジタクの予約方法

カジタクの宅配クリーニングは、他の業者と比べて特殊です。

予約自体は、特に難しい箇所はないので安心して申し込んでください。

それでは、予約の方法を紹介します！

サービスを購入する

カジタクは、まずは依頼したいサービスを購入してから詳細を決めるというのが主なフローになります。

自分がクリーニングに出したい点数分のパックを購入し、住所や電話番号を記入が完了したら予約が完了します。

予約日を決める
購入が完了したら、予約日を設定しましょう。

予約は、3か月先までの日程まで可能です。

早めに日程を確保しなければ、予約が埋まってしまう可能性があるいので注意しましょう。

お得に申し込めるキャンペーンがある

カジタクをお得に申し込みができるキャンペーンがあるのはご存じでしたか？

今の時期は、布団丸ごとクリーニングが防ダニ加工無料で最大3,300円無料など期間限定のキャンペーンもあるので是非、チェックしてください！

カジタクの送料

気になるカジタクの送料ですが、なんと通常パックでもプレミアムパック同様無料になっています。

クリーニング代とは、別途で送料がかかる宅配クリーニング業者が多い中送料が一律無料になっているのはとても珍しいですね。

他社なら、5,000円以上で無料というところが多い中カジタクは、最安値のパックでも無料なので送料を払いたくないという方にはとてもお勧めです！

種類別クリーニングのこだわり

カジタクは、種類別に独自のクリーニングのこだわりをもっています。

今回は、布団・衣類・羽毛布団・ぬいぐるみ・靴とブーツに分けて紹介します。

布団クリーニング

• ダニ死亡率アレルゲン除去率共に99パーセント
• 布団にあった乾燥方法
• 布団に破損がないか検品し、状態にあったクリーニングを実施

ダニ死亡率アレルゲン除去率共に99パーセント

殺菌効果のあるオゾン水と専用洗剤でしっかり洗い上げた後に、70度の高温乾燥を1時間以上行います。

時間と労力をかけて布団クリーニングを行うことよって、ダニ死亡率アレルゲン除去率共に99パーセントで行うことができます。

天日干しでは、ダニなどを完全に落とすことは難しいので宅配クリーニングに依頼したほうが賢明でしょう。

布団にあった乾燥方法

タクカジの布団クリーニングでは、布団の種類にあった乾燥方法を選んで行うため、仕上がりがふかふかになります。

タンブラー乾燥機・遠赤外乾燥機・平面乾燥機・天日干しなど複数の乾燥方法に分けて行います。

なので、自分がクリーニングを依頼しようか悩んでいる布団でも悩まずに安心して依頼することができますね。

布団に破損がないか検品し、状態にあったクリーニングを実施

タクカジでは、布団を受け取ったときにまずは破損や傷がないか検品を行います。

そして、状態に合わせたクリーニングを実施します。

布団の代表的な汚れはシミなどが挙げられます。

検品の際に、発見した場合は簡易的な染み抜きを行ってからクリーニングを行います。

衣類クリーニング

• 手作業仕分け、衣類に合わせた安心のクリーニング
• 業界トップクラスの溶剤管理
• 立体的に仕上げるようにプレスを行う
• 水溶性・油性の汚れも落ちるソープを採用している。

手作業仕分け、衣類に合わせた安心のクリーニング

宅配クリーニングを依頼する際に、コートやカシミヤなど素材や色が全く違う種類の洋服を同時に依頼しませんか？

また、それらがどのようにクリーニングさせているか少し心配になりませんか？

タクカジの宅配クリーニングでは、届いた衣類を一つ一つ手作業で分けます。

仕分けが完了した後に、衣類に合わせた洗浄方法で着心地よく仕上げます。

業界トップクラスの溶剤管理

他のクリーニングでは、クリーニングに使う溶剤は使いまわしで茶色になるまで使用させるってご存じでしたか？

タクカジでは、独自の指定項目で溶剤を厳しく管理して溶剤が透明なうちに交換して使用しています。

つまり、いつもきれいな溶剤でクリーニングを依頼した服を洗濯してもらえます。

水溶性・油性の汚れも落ちるソープを採用している

宅配クリーニングにマジックペンなどの落ちにくい汚れを依頼したけど、全然きれいになっていないというケースは頻繁にあります。

タクカジでは油性の汚れも襟汚れなどの水溶性の汚れも落ちるソープを使用しているのでどんな種類の汚れもきれいに落とすことができます。

羽毛布団クリーニング

• 中の羽毛を直接洗う
• 羽毛は、専用機械で個別洗浄を行う
• 足し羽毛には、ハンガリー・ポーランド産のダッグを使用する

中の羽毛を直接洗う

カジタクの羽毛布団クリーニングは、日本羽毛製品協会が定める最高技術の「プレミアムダウンウォッシュ」で羽毛を洗浄します。

布団を解体後、羽毛を取り出して直接洗浄することで羽毛本来のパワーを取り戻すことができます。

羽毛は、専用機械で個別洗浄を行う

羽毛を洗うって、ほかのお客の羽毛と混ざってしまうのではないかと考えたことはありませんか？

タクカジの、羽毛布団洗浄は心配無用です！

なぜなら、布団1枚1枚を徹底管理をし、専用機械で個別洗浄を行うため他の羽毛を混ざる心配がありません。

足し羽毛には、ハンガリー・ポーランド産のダッグを使用する

羽毛の洗浄後は、古くなった羽毛を取り除いた後は、新しい羽毛を購入時の羽毛量まで足して返却してもらえます。

この作業を行うことによって、新品同様の仕上がりでクリーニングを行うことができます。

宅配ぬいぐるみクリーニング

• 型崩れしやすいぬいぐるみも1点すつ手洗い洗浄だから安心
• 洗浄後の防ダニ対策を無料で実施する
• サイズや形状による追加料金なしで、安心の一律価格

型崩れしやすいぬいぐるみも1点ずつ手洗い洗浄だから安心

カジタクのぬいぐるみ洗浄は、1点ずつ手洗いで行うので、型崩れなどもなくきれいにクリーニングを行います。

お気に入りのぬいぐるみだから、丁寧にクリーニングをしてほしいという方にはお勧めです。

洗浄後の防ダニ対策を無料で実施する

クリーニングを行ったぬいぐるみには、防ダニ加工を無料で実施します。

虫くいを防ぐことができ、清潔にぬいぐるみを保つことが可能です。

サイズや形状による追加料金なしで、安心の一律価格

他社の宅配クリーニングの、ぬいぐるみはサイズで値段が変わることがほとんどです。

ですが、カジタクのぬいぐるみクリーニングはサイズや形状による追加料金がない一律価格になっています。

靴・ブーツクリーニング

• 手洗い後は、オゾン水で丸洗い洗浄
• 革靴・スニーカーまで様々な種類の素材がクリーニング可能
• 傷消し作業を行い、きれいな状態が続く

手洗い後は、オゾン水で丸洗い洗浄

カジタクの、靴クリーニングでは靴を手洗いした後にオゾン水で丸洗い洗浄を行います。

オゾン水で、洗浄を行うことによって除菌や消臭が可能です。

乾燥の工程でもオゾンガスを使用することで、丸洗いでは取り切れなかった臭いを取り除きます。

革靴・スニーカーまで様々な種類の素材がクリーニング可能

革靴からスニーカーまで、タクカジでは様々な靴の素材に適したクリーニングが可能です。

自分の靴が、クリーニングしてもらえるか否かの心配がないので安心ですよね。

キズ消し作業を行い、きれいな状態が続く

熟練の職人が、靴の種類に合わせて細かい傷を補修します。

注意していただきたいのが、スエード、エナメル製品はキズ消し対象外ということです。

カジタクの宅配クリーニングのQ&A

カジタクの宅配クリーニングに関する様々な質問に答えていきます！

ぜひ、参考にしてください。

支払い方法は何がある？

カジタクの宅配クリーニングの主な支払方法は、クレジットカードによる支払いになっています。

クレジットカードは、VISAカード、MasterCard、AmericanExpress、DinersClubが使用可能です。

クレジットカード支払い以外にAmazon Payも使用可能です。

クリーニング不可の洋服を出したらどうなりますか？

クリーニング不可の洋服を出してしまった場合は、カジタクのほうでクリーニングは行わずに保管して他の洋服と一緒に返却してもらえます。

特に、心配はいりません

ブランド品を出したいのですが、大丈夫でしょうか？

ブランド品の場合でも、洗濯表示がドライクリーニングまたは手洗いが可能な場合は対応してくれます。

ブランド品によっては、素材に合わせた洗い方や仕上げ方は特に対応はしていないので自分がお気に入りのブランド品は出さないほうがいいかもしれませんね。

ブランド品を出したいなら、通常パックではなくプレミアムパックでクリーニングを依頼することをお勧めします。

プレミアムパックなら、白洋舎のローヤルクリーニングでクリーニングをするからブランド品に合わせた対応をしてもらえるからです。

カジタクの保管サービスを知りたい

保管サービスは、最長9か月ご利用いただけます。

タクカジの保管サービスの特徴は、温度・湿度が管理させた専用倉庫で大切に保管してもらえるという点です。

保管サービスは、通常プランでもプレミアムプランでも無料で利用することができるのでセカンドクローゼットとして利用するにもいいですね。

コートやダウンジャケットで自宅のクローゼットがパンパンの方にはとてもうれしいサービスですね。

また、保管サービスは送料も無料です！

衣類の種類に関係なく無料になるのはとても嬉しいですよね。

申し込みもネットから24時間行えるので仕事などで多忙な方もご利用いただけます。

お届け先も、受け取りの2週間前なら変更可能です。

一人暮らしであまり家に収納スペースが無いという方も実家のほうにクリーニングの洋服を送ることができるということが可能になっています。

1点だけ注意していただきたいのが、対象エリアです。

基本は、全国なのですが沖縄と一部離島は対象外なのでお気を付けください。

また、カジタク以外のおすすめの宅配クリーニングを知りたい方は、下記記事をチェックしてみてください。

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