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クリーニングパンダとは、有限会社小柴クリーニングが行っている宅配クリーニングサービスです。
サービス自体は、2021年に登場しました。
今回の記事では、クリーニングパンダのネット上での口コミやレビューを紹介していきます!
「宅配クリーニングの業者でクリーニングパンダは、聞いたことがあるけど実際どんな評価なの?」
「サービスを利用してみたいけど、料金はどのくらいかかるの?」
皆さんが抱える疑問を細かく解説していきます。
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目次
宅配クリーニング|クリーニングパンダの総合評価
総合評価 | |
---|---|
提供サービス | 衣服クリーニング、保管、布団クリーニング、靴クリーニング 財布・バッグクリーニング、カーテンクリーニング |
料金 | セットコース6,600円~33,000円 単品コース308円~16,500円 |
送料 | 無料※一部地域送料あり |
保管 | 最大12か月対応 |
仕上がりスピード | 最低5日 |
注文方法 | 24時間メール・スマホ受付可能 |
再預かり | 到着後1週間以内なら無料 |
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今回は、大きくメリットとデメリットを紹介します。
宅配クリーニングは、各業者の強みと弱みが存在があり、完璧な宅配クリーニングの業者は存在しません。
なので自分に宅配クリーニングを利用するときは、サービス内容が自分に適しているか否かを判断して選んでください!
それでは、紹介していきます!
メリット
- 創業63年のノウハウと実績
- オプションサービスが国内最多
- 裾上げやリフォームが完備させている
- シミ抜きが得意
創業63年のノウハウと実績
現在はグループで工場が9つ、店舗が180店舗、コインランドリーが34店舗も展開しています。
創業63年の宅配クリーニング業者は、他の競合には存在しません。
長年のノウハウと実績が、現在の顧客満足に繋がっていると言えますね!
オプションサービスが国内最多
クリーニングパンダは、オプションサービスが国内最多の特徴があります。
まず無料のオプションとしてシミ抜き、ボタン取り付け、汗抜き、抗菌可能、帯電防止加工がついてきます。
無料で、これほどのオプションがついてくるのはクリーニングパンダだけなのです。
また有料のオプションには、プレミアム汗抜き加工、カビ取り、撥水加工、極美流しみ抜きなどがあります。
裾上げやリフォームが完備させている
クリーニングパンダの特徴として、クリーニング業における国家資格を持つ職人が多数在籍しているため多様なリフォームを行っています。
裾上げや修理などが可能になっており1シーズンを通して着た洋服はダメージが残りませんか?。
クリーニングに出すことで服がよみがえり、次のシーズンも新品同様に着ることが可能になりますよ。
染み抜きが得意
クリーニングパンダは、シミ抜きが得意です。
染み抜きの成功確率は、90%を超えています。
90%を超えるのは、業界のなかでもかなり高い水準ってご存じでしたか?
他社でも落ちなかったシミでも、原因不明のシミでもクリーニングパンダ独自の技術で落とすことが可能になっています。
このようにクリーニングパンダは洗濯技術のレベルが他社よりも高い傾向にあるのでシミ抜き以外も技術のレベルが高いです。
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デメリット
クリーニングパンダのデメリットを紹介します。
デメリットは、クリーニングの質に関することではなく、サービスの欠点に関する点が多い傾向にあります。
それでは、紹介していきます。
送料が発生する可能性がある
クリーニングパンダは、原則送料は無料ですが例外があります。
それは、注文金額が5,000円未満、依頼地域が北海道と沖縄の場合は別途で送料がかかることです。
クリーニングパンダは、セットコースならすべてが5,000円を超えているので送料が発生しませんが、トップス・シャツなどの単品コースなどは308円から依頼が可能になっています。
なのでクリーニングパンダを使用する際は、なるべくセットコースで多くの衣類を出した方がお得ですよね。
セットプランの最安値は、スタンダード衣類3点パックコース6,600円になっています。
送料で損をしたくないなら、セットプランを選ぶべきですね。
ちなみに送料は下記のようになっています。
- 合計5,000円未満の場合→通常送料2,500円
- 北海道・一部離島→2,200円
- 沖縄県→4,400円
意外と高いですよね。
北海道や沖縄に住んでいて、クリーニング代が5,000円を超えても送料は無料にはなりません。
なので、対象の地域にお住いの方々は、利用しづらいサービスですね。
出来上がりまで最短でも5日必要
クリーニングパンダは、出来上がりまで最短でも5日かかってしまいます。
即日仕上げや翌日仕上げが強みの競合がいる中で、納期が5日は少し遅いと感じませんか?
郵便対応が入るため、ある程度仕方ない点もありますが、急用で宅配クリーニングを使用したいと考えている方には不向きなサービスです。
また、この最低5日というのは本社がある広島近くの中国・四国地方に当てはまることなので九州地方や東北地方で宅配クリーニングを依頼したら5日で届くことは珍しいです。
なので、納期を5日と決めつけてクリーニングに出すことは危険なので注意して下さい!
■こんな人は不向き
・クリーニングに出してから返却を急ぐ人
・送料がかかる地域に住んでいる人
■こんな人は向いている
・いつものクリーニングに関する手間や負担を減らしたい人
・時間をかけても質の良い染み抜きやリフォームを行ってもらいたい人
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クリーニングパンダの品質の評価レビューまとめ|口コミまとめ
クリーニングパンダの実際に使用してみた感想や口コミを紹介します!
実際に、サービスを利用した方たちの声なので参考にしてください。
最初は、いい口コミから紹介していきます。
いい口コミの内容としては、クリーニングの質や出来上がりのクオリティに対する声が多くあります。
さすが創業63年の老舗ですね。
クリーニングの質でのいい口コミが多い宅配クリーニングは珍しいですね。
このようなクリーニングの質でいい口コミというのがあるのもクリーニングパンダならではないかと考えます。
仕上がりがキレイ
仕上がり良く返ってきた
宅配クリーニングは、ただ汚れやシミが落ちるだけで返却時には段ボールに詰め込まれシワだらけになっているイメージでしたが、パンダクリーニングは洋服1つ1つがきれいに梱包させた状態で返ってきました。他社さんの口コミを見ると返却時のシワが気になるという声が多かったので、宅配クリーニングを依頼するのがクリーニングパンダさんで良かったです。
宅配クリーニングの悩みとして、一度に大量の服をクリーニングを出したら返却される際も段ボールにまとめられて返ってくることで、服も重みで一番下の洋服がシワシワになることありますよね?
ですが、クリーニングパンダは返却時の梱包にもこだわるので服がシワシワになって返ってくることがありません。
外れかかっていたボタンがきれいに直っていた!
ボタンって意外と自分でつけなおすのがめんどうくさくて、ちょうど宅配クリーニングを出すタイミングだったのでボタンが外れかかった服も一緒に出しました。そしたら実際の店舗のクリーニング店と同等のクオリティで直していただけました!細かい所まで見てクリーニングしてくれるのだなと感心しました。
細かいサービスが充実しているのがクリーニングパンダの良さですよね。
しかも前述した通りボタンの補正は無料です!
無料なのに、補正の質も高く満足のいくサービスだということができますね、
送料無料
ほとんどの宅配クリーニングは送料がかかるけど、クリーニングパンダは送料無料!
しかも自宅から送るだけでいいなんて最高です。基本クリーニングに出すものは急ぎではない私にとって送料無料はとてもうれしい!これからもたくさん利用させていただきたいと思います。リピート決定!
やはり送料無料に関する口コミは多いです。
ですが、送料に関しても前述したように送料がかかってくる場合があるので注意しましょう。
ですが、送料が無料の地域にお住いの方は一回の注文で5,000円を超えればいいのでお得に利用できますね!。
クリーニング可能な服の種類が多い
他の宅配クリーニングでは依頼することができなかったお気に入りの服をクリーニングパンダでは依頼することができました!家の近くのクリーニング店にも断られてとても困っていたのですがクリーニングパンダはできる!ということで嬉しかったです。
仕上がりもとてもきれいで大満足です!また利用させていただきたいです。
クリーニングできる服の種類が多いという点もクリーニングパンダの魅力の一つです。
また、洋服以外でもブーツや布団類、スキーウェアなども可能になっています。
水洗いやドライクリーニングができないものがあっても除菌や蒸気を使用した処理方法でクリーニングをすることができます。
セットコースがお得
クリーニングパンダを利用するなら断然セットコースを選んだほうがお得だね。まとめて頼むより断然安い!しかも布団丸洗いのコースもあって洋服と一緒に次回は利用しようと思います。コースのメニューもたくさんあって自分に合ったプランが選べるのが便利ですね。
クリーニングパンダは、コースが充実していて洗濯物の量が多い家族層などに人気があります。
特に洗濯物が増える夏などは、スタンダード衣類20点パックコースなどを利用することで自分で洗濯する手間をなくし、お得にクリーニングできますね。
高級ブランド品もしっかり対応
高級ブランドの服をクリーニングに出すのは少し不安があったけどクリーニングパンダを利用したらすごくきれいになって返ってきました。今回はダウンを依頼したのですがクリーニングに出す前よりもダウンのボリュームがでて新品見たいです!またブランド物の良く服を出すときはクリーニングパンダにお願いしようと思いました!
高級ブランド服のクリーニングの評判や口コミがいいのもパンダクリーニングの特徴です。
ブランド物をクリーニングするときは、衣類のデザインだけでなくロゴにも注意を払っています。
このような細かいこだわりがブランド品をクリーニングする上で重要視しているためブランド品に関するクリーニングで良い評判を得ています。
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クリーニングパンダの評価レビューまとめ|悪い・最悪口コミまとめ
次にクリーニングパンダの悪い・最悪口コミを紹介していきます。
悪い口コミの傾向としては、サービス自体に関することが多いです。
特に、繁忙期になると一度に多くの衣類のクリーニングを行わなければならないためサービスの質が落ちクレームが入りやすいという傾向にあります。
紛失があった
ほんと最悪!クリーニングパンダを利用して一向に服が返却されないから問い合わせたら「なくなりました!」って言われた。お気に入りの服だったのに泣。こんなことなら保管クリーニングなんて利用するんじゃなかった!もう二度とクリーニングパンダは利用しません!
クリーニングを依頼した服が紛失して、悪い口コミ書かれるというのは宅配クリーニング業界全体で起きることです。
パンダクリーニングも例外ではなかったということです。
出来上がりが遅い
クリーニングパンダさんに依頼したのだけど返却の目安として約5日という説明を受けたのに返ってきたのは、10日後だった!さすがに待ちくたびれました。郵送だから仕方ないところはあるかもしれないけど、こんなに返却が遅いなら近所のクリーニング店に依頼するべきだったかな、、、、
納期についての悪い口コミも複数見受けられました。
公式HPには、目安として5日と明記さえていますが実際には5日で返ってくることは少ないようです。
よってクリーニングパンダを利用する際は、時間にゆとりを持って依頼することをお勧めします。
送料が発生する可能性がある
あれ!?クリーニングパンダの単品コースでジャケットが792円と安かったから依頼したら送料で、2,500円も請求されました。後から調べてみると送料が無料になるのは5,000円からでした。一人暮らしの僕にはクリーニング代で5,000円も使うことはないから今後はクリーニングパンダを使うことはないかな、、
クリーニングパンダの送料の仕組みとして5,000円以上から無料となっています。
ですが一人暮らしの方はなかなか大量の服をクリーニングに出すという機会は少ないことでしょう。
つまりクリーニングパンダは家族向けの宅配クリーニングサービスと言えますね。
クリーニングパンダ事態の口コミや情報が少ない
いかがでしたでしょうか?
クリーニングパンダに関しての実際にサービスを利用した人の感想を集めてみました。
著者がSNSやネットで口コミを調べた時は、サービスやクリーニングに満足しているという口コミの方が多かったですね。
クリーニングパンダのサービス紹介
クリーニングパンダは、他社にはない様々なサービスが存在します。
今回は、クリーニングパンダの便利なサービスをいくつか紹介したいと思います。
セカンドクローゼットとして利用できる
クリーニングに出すと同時に服を最大12カ月預けられるサービスを行っています。
冬物を預けたら、来年の冬まで保管しておくことが可能なのです。
つまり自宅の収納スペースが空くということ。
これで収納スペースがパンパンになることを防ぐことができますね!
また、すべての商品を預けることができるのも特徴です。
国内最大級の取扱商品数
服の中には、洗濯ができないものや特殊な洗い方が必要な物も存在します。
他社の宅配クリーニングでは断られた品物もクリーニングパンダなら可能です!
LINEで気軽に相談ができるサービスも存在するので気楽に相談してみてください。
洗濯のプロ集団が多く在籍している
クリーニング師の資格取得者は、広島県内で髄一です。
また、クリーニング機械の業者から機械の操作方法や技術を学ぶ勉強会が定期的に開催され常にクリーニング技術の向上に努めています。
つまり常に最新のクリーニング技術を持っているプロ集団がクリーニングを行うということです。
再預かりが可能
返却時一週間以内なら仕上がりに不満があるときは無料で再預かりをしてもらえます。
その際は、再預かり際は期間が1週間~2週間ほどかかりますが、必ず満足のいく仕上がりになります。
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クリーニングパンダの料金はいくら?一目でわかる料金表つき!
クリーニングパンダの料金は高いのか。
表にまとめたのでご覧ください!
セットコース
コース | 料金 |
---|---|
トゥルースリーパー丸洗い詰め放題1~4枚パック | 通常価格:¥14,300~¥36,300 (税込) |
スタンダード衣類詰め放題3~20点パック | 通常価格:¥9,130~¥19,800 (税込) |
デラックス衣類詰め放題3~20点パック | 通常価格:¥13,200~¥27,500 (税込) |
ふとん丸洗い詰め放題1~8枚パック | 通常価格:¥11,880~¥36,300 (税込) |
クリーニングに出す量が多い場合は、パックコースがお得ですね。
単品コース
単品コース | 料金 |
---|---|
Yシャツ・シャツ | 550円 |
トップス・Tシャツ | 1,210円 |
スーツ | 1,210円 |
セーター・カーディガン | 1,210円 |
ブラウス | 1,210円 |
ジャケット | 1,210円 |
パンツ・ズボン | 1,210円 |
スカート | 1,210円 |
礼服・タキシード | 1,430円 |
学生服 | 792円 |
ワンピース・ドレス | 2,310円 |
コート | 2,860円 |
ダウンジャケット | 4,400円 |
スキーウェア | 2,640円 |
ぬいぐるみ丸洗い仕上げ | 13,200円 |
単品コースを見てわかる通り、比較的安価ですよね。
ですが、送料は5,000円からなので注意が必要です。
料金を他社と比べたいという方は下記記事をご覧ください。
まとめ
いかがでしたでしょうか?
クリーニングパンダの評判からサービス内容や料金システムが理解できましたか?
この記事を読んでクリーニングパンダの理解を深めてから利用していただくと幸いです。
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