ポニークリーニングの宅配サービスの口コミ評判って？料金やメリットを紹介！

「ポニークリーニングは実際良い宅配クリーニング会社なの？」

とポニークリーニングに宅配クリーニングを頼もうとしているけど、いまいち評判がわからなくて頼むのを尻込みしている方は多いのではないでしょうか。

当記事では、実店舗型のポニークリーニングではなく、ポニークリーニングの宅配型サービスを中心に、口コミやメリット・デメリットをまとめています。

ポニークリーニングに宅配クリーニングを頼もうかと悩んでいる方は是非、当記事を参考にしてみてください。

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総合評価は星５つとなっているため、非常に評価が高くサービスが充実していると言えます。

ポニークリーニングは店舗型のお店が充実しているイメージがありますが、宅配クリーニングのサービスにおいても十分おすすめできるでしょう。

ポニークリーニングの良い口コミ評判

ポニークリーニングの良い口コミ評判についてみていきましょう。

実際にポニークリーニングを使って宅配クリーニングを出した人がどのような評価をしたのか参考にしてみてください。

よく見られた良い口コミとしては「クオリティが高い・サービスやオプションが充実している」といった声がありました。

仕上がりのクオリティが高い

32歳 女性

全国に事業所を持つポニークリーニングだけあって、さすがのクオリティです。
半年ほど保管してもらって帰ってきた洋服を見ると、まるで買いたての新品の様な清潔感でした。

特に、ワイシャツにしわがなく着ていて心地が良い仕上がりでした。
他の洗濯物もとても清潔でリピート確定です！

51歳 男性

ふとん宅配サービスで使える1,500円分のクーポンがちょうどあったため、いつも使っているポニークリーニングの宅配サービスでふとんをクリーニングすることにしました。
しばらくしてふとんが返ってくると、本当に我が家のふとんかと思うほどにふかふかになって帰ってきました。

また、保管が最大9カ月まで可能なため、ふとんがいらない季節になったら保管をお願いしようかと思います。

無料のサービスが豊富

28歳 女性

他のクリーニング店では有料なことが多い、しみ抜きや汗抜き、ボタン付け替えなどがポニークリーニングでは全て無料で利用できました。

他にも調べてみると、子供服が３点まで無料でクリーニングできるとのこと。
次回は息子の洋服も無料で宅配クリーニングしてみたいと思います！

34歳 男性

宅配クリーニングを初めて利用しました。
理由はいつも家の近くのポニークリーニングでクリーニングをしているため。

宅配なので送料が付くのかと思いきやなんと送料が税込2,090円以上は無料。
しかも料金は店舗とほとんど変わらなかったので次回以降は店舗から宅配に切り替えていく予定です。

店舗に行かなくて良い

23歳 女性

店舗型でポニークリーニングを利用した際に宅配型のサービスがあることを知り、早速試してみました。
いつもは時間がなくて店舗に取りに行くのが遅くなってしまったり、クリーニングしたい洋服をなかなか店舗に預けられないことが多かったです。

しかし、宅配サービスでは洋服を専用キットに詰めて集配担当者に渡すだけで完了。
普段時間が取れない私にとってはぴったりでした。

品質も普段の店舗でのクリーニングと変わらずに高いクオリティでした。
自宅にいるだけでクリーニングが完結するのはとても便利です。

ポニークリーニングの悪い口コミ評判

ポニークリーニングは評判がいい口コミがほとんどでしたが、中には悪い評価の口コミも見られました。

サービスを利用する際に安心して利用するためにも、どのような悪い口コミがあるかもチェックしておきましょう。

返却希望時期が調整できない

55歳 女性

宅配クリーニングをポニークリーニングで頼んだ後に急用ができてしまい、返却日を変更しようとしたらまさかの変更不可。

旦那にお願いして家にいてもらうことに。
次回、宅配でポニークリーニングを利用する際は慎重に返却日を考えてから注文しようと思います…。

専用バックに洋服が入りきらない

43歳 女性

ポニークリーニングの宅配サービスを頼み、専用のバックが届き15点分洋服を入れようとしたが、15点分の洋服を入れ切る前にバックがパンパンになってしまいました。

調べると専用バックの利用は1注文につき1バックとなっていてバックを追加することはできないそうです。
コードやダウンのみをクリーニングしようとしたのでバックがパンパンになってしまったと思うので、同じように体積が大きい洋服のみをクリーニングにだそうとしている方は注意が必要かもしれません。

ポニークリーニングのメリット

ポニークリーニングは大手だけあってほかの宅配クリーニングにはないメリットが多数存在します。

いまいち他の宅配クリーニング業者と比べてメリットがわからないという人は以下の記事を参考にしてみて下さい。

実店舗と連携したサービス

ポニークリーニングの宅配サービスで万が一満足いかなかった場合は店舗に持ち込むことで再仕上げをすることができます。

期間は６か月まで有効で、再仕上げ後でも満足いかなかった場合は全額返金することもできます。

ポニークリーニングは実店舗が充実しているため、ご自宅の近くにあるという方は簡単に再仕上げをお願いすることができます。

実店舗と連携したこのようなサービスはポニークリーニングならではのサービスといえるでしょう。

パック料金のコスパがいい

ポニークリーニングのパック料金はとてもコスパが良く他の有名宅配クリーニング店と比較してもかなり安い部類です。

洗濯物10点で比較すると、相場は14,000~19,000円ほどのところ、ポニークリーニングでは11,300円で宅配クリーニングを行うことができます。

パック料金は他にも種類があり、7,10,15,20点の中から選択することができます。

点数が多いほど一着あたりの値段が少なくなるため、まとめて宅配クリーニングにだすことがおすすめです。

利用者の満足度が高い

宅配ポニークリーニングの2020年12月に実施されたアンケートでは以下のような結果が得られています。

• サービスを継続して利用したい！と回答した割合　 98.6％
• お届けした商品の「仕上がり状態に満足」と回答した割合　99.4％

ポニークリーニングの宅配サービスを利用したほとんどの人が満足していることがわかりますね。

この満足度の秘訣には豊富なオプションや自社工場での徹底した品質や低価格などのたくさんの要因が考えられます。

そのような要因の結果としてのユーザーの満足度の高さはポニークリーニングのサービスの質の高さの現れと言えるでしょう。

満足度高いサービスは安心して利用することができるので、利用者の満足度が高いというのはポニークリーニングの宅配サービスの強みです。

ポニークリーニングのデメリット

ポニークリーニングの宅配サービスにはたくさんのメリットがありますが、その反面、デメリットも存在します。

人によって宅配クリーニングを選ぶ際に大切にしている部分とそこまで重要視しない部分は異なります。

そのため、ポニークリーニングの宅配サービスがご自身に適しているかどうかをデメリットも参考にすることも重要です。

以下の記事ではポニークリーニングのデメリットをまとめているため、ご自身にとって適した宅配クリーニングサービスなのかをチェックしましょう。

国家資格を持った人がクリーニングをしてくれるという訳ではない

ポニークリーニングでは、工場で働いている全員がクリーニング師の国家資格を持っているわけではありません。

クリーニング業者の中にはクリーニングに従事している方全員がクリーニング師の国家資格を持っているようなクリーニング業者もあります。

国家資格を持った従業員と違って最高クオリティは担保できませんが、長年の実績があるポニークリーニングのマニュアルがあります。

そのため、高い品質は約束されていて、一定の品質を下回ることはないでしょう。

しかし、クリーニングの質にとてもこだわっていたり、特殊なクリーニングを必要とするような衣類を頼もうとしている方は、他の宅配クリーニング業者を検討してみることが賢明かもしれません。

返却までに時間がかかる

ポニークリーニングの返却までの時間は他の宅配クリーニングサービスと比較すると少し長めです。

他の宅配クリーニングサービスでは最短で３日ほどで返却されるのに対して、ポニークリーニングでは最短で５日、返却までに時間がかかります。

ポニークリーニングではさまざまな無料サービスがついていたりするため、その分他の宅はクリーニング業者よりも仕上がり期間が長めとなっています。

そのため、急ぎでクリーニングを出したい洋服がある場合は、返却までの時間が短い他の宅配クリーニング業者を検討することをおすすめします。

各業者ごとに比較したい方は、こちらの記事がおすすめ！

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ポニークリーニングの利用の仕方の手順

「ポニークリーニングを使いたいけど実際どういう手順で申し込めばいいのかわからない」

「宅配クリーニングは便利なのは知っているけど、本当に家だけでクリーニングが完結できるの？」

このようにポニークリーニングの宅配サービスの利用手順が気になっている方は多いでしょう。

そこで、以下の記事ではポニークリーニングの宅配サービスの利用方法をステップごとに詳しくまとめているため、ぜひ参考にしてみてください。
ポニークリーニングの利用ステップは以下になります。

• 公式サイトから申し込む
• 専用バックにクリーニングしたい衣類を詰める
• 集荷依頼を出す
• クリーニング品を受け取る

このようにすべての工程をスマホや自宅で完結することができます。

詳しく各ステップを見ていきましょう。

1.公式サイトから申し込む

スマホやパソコンでポニークリーニングの公式サイトから会員登録を済ませます。

その後、クリーニングに出す衣類の点数やコース、返却希望日を選択し、申し込みを完了させます。

2.専用バックにクリーニングしたい衣類を詰める

宅配クリーニングの申し込み完了後、1~2日で自宅に送り状や衣類を詰める専用のバックが届きます。

クリーニングに出したい衣類を届いた専用バックに詰めましょう。

また、この送り状や専用バックの使用期限は１か月なので期限切れにならないように早めに使いましょう。

3. 集荷依頼を出す

専用バックに詰め終わり、準備が完了したら「ゆうパック」に集荷を依頼します。

ネットや電話から申し込みができ、集荷された衣類はポニークリーニングの自社工場へ発送されます。

4. クリーニング品を受け取る

クリーニングに出した衣類は申し込み時に指定した日時に自宅に届き、クリーニング完了となります。

クリーニング品が届いた際に自宅に不在の場合はゆうパックの不在通知書がポストに投函されているので早めに再配達を依頼しましょう。

ポニークリーニングはこんな人におすすめ！

ある程度ポニークリーニングのいい点や悪い点がわかってきたところで、具体的にはどんな人におすすめできるのかを以下で紹介しています。

もちろん以下の方でなくともおすすめですが、当てはまる方は特におすすめとなっているので、ご自身が当てはまるかどうかをチェックしてみてください。

首都圏に住んでいる方

ポニークリーニングの宅配サービスの可能地域は東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県に限られています。

これら地域以外にお住いの方は残念ながら、ポニークリーニングの宅配サービスに申し込むことができません。

ポニークリーニングは首都圏中心に展開しているクリーニング屋さんで、東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県に住んでいる方には馴染みがあり利用しやすい宅配クリーニング業者といえるため、おすすめとなっています。

実店舗型のポニークリーニングをすでに利用している方

すでに実店舗型のポニークリーニングを利用しているという方は特におすすめです。

品質に関して、宅配クリーニングでも実店舗型のクリーニングでも、クリーニングが行われる工場は変わらないため、品質の差はほとんどないでしょう。

それならば、いつもと同じクリーニング業者の方が安心してクリーニングに出すことができるでしょう。

料金に関しても宅配クリーニングにはパック料金やクーポンなど安くクリーニングにだせるようなキャンペーンが多くあります。

点数が少ない場合、宅配クリーニングの方が少し割高ですが、点数の多いパック料金やクーポンの利用で、結果として店舗とほとんど変わらない値段で宅配クリーニングに出すことができます。

実店舗型のポニークリーニングを利用している方は値段や品質はさほど変わらないため、特に宅配型でもポニークリーニングを試してみることをおすすめします。

保管のサービスも使いたい方

ポニークリーニングの宅配サービスでは最大９カ月の保管サービスも一緒についてくるプランがあります。

クリーニングをして、保管した洋服が必要な季節になるまで倉庫で保管しておきたいと考えている方はお得に保管とクリーニングを行うことができます。

また、保管は都内にある最新式の倉庫で行われていて、24時間空調が管理されており、セキュリティも万全で質の高い保管を実現しています。

保管サービスで家のスペースを空けたいと考えている方には特におすすめです。

ポニークリーニング料金表

ポニークリーニングの宅配サービスはアイテムごとに金額が設定されている形ではなく、7,10,15,20点の中から点数を選択し、ライトコース・シャンゼリゼコース・プラチナコースの中からコースを選ぶという形式になっています。

一番金額が高いプラチナコースでは有料の撥水ガード加工などのオプションが無料でつけ放題となっていたりと、高クオリティな仕上がりが期待できます。

ポニークリーニングの宅配サービスは高品質、低価格で評判良し！

ポニークリーニングの宅配サービスはとても評判がよく口コミでもほとんど悪い評判はありませんでした。

サービスが充実していたり、オプションが豊富だったりするポニークリーニングはとてもおすすめできる宅配クリーニング業者といえます。

気になった方は下のリンクからホームページをご覧ください。

「ポニークリーニング保管＆宅配サービス」

しかし、宅配クリーニング業者にはそれぞれの強みが存在します。

そのため、ご自身に最も合った宅配クリーニング業者を見つけることが重要です。

他にも宅配クリーニングの業者を見比べたいという人はよろしければこちらの「宅配クリーニングの口コミ評判 」で詳しく解説しているので、併せてチェックしてみてください。